FantasticBook

Nouvelle version de Brocolis : qu’est-ce qui change ?

Découvrez en détails toutes les fonctionnalités de cette nouvelle version de Brocolis.

Si vous étiez client FantasticBook avant Septembre 2018, vous vous souviendrez de l’interface bien pratique mais un peu tristounette de Brocolis.

Peu engageant, Brocolis faisait pourtant bien son travail. Mais depuis quelques mois, nos volumes d’envois et de clients ont sensiblement augmenté. Conséquence : il fallait dire au revoir à Broco, et lui trouver un successeur.

Welcome Brocolis v2 ! 🥦🥦

Depuis le 10 Septembre 2018, tous nos clients peuvent profiter d’une nouvelle version de Brocolis. Faisons le point sur les nouveautés, et les fonctionnalités à paraître dans les prochaines semaines !

Pour votre info, l’inscription à Brocolis est entièrement gratuite. Elle vous permet de vous familiariser avec l’outil avant d’être client FantasticBook, et surtout de démarrer votre projet avec nous. Cliquez ici pour accéder à Brocolis.

1/ Une interface plus agréable

Plus agréable et surtout plus pratique, l’interface de Brocolis vous aidera à gagner du temps, mais aussi à déléguer plus efficacement votre SAV logistique à vos agents de support.

2/ Un tracking des commandes efficace

Suivez vos commandes clients avec plus de précision. Cela vous aidera à savoir quoi répondre à vos clients qui vous indiquent un pépin de livraison.

3/ Un suivi des incidents plus efficace

En cas de problème lors de la livraison, il vous suffit de déclarer un incident en 1 clic pour lancer une enquête et/ou un renvoi du livre au client. Tout se fait automatiquement. Découvrez ici comment déclarer un incident.

4/ Ordonnez des impressions en 1 clic

Demandez l’impression de nouveaux livres en 1 clic lorsque nécessaire. L’interface vous offre une vue claire sur le montant de vos livres en fonction de la quantité commandée.

5/ Créez et devisez de nouveaux projets

Obtenez le tarif de nouveaux projets en quelques clics grâce à l’assistant de création de projets.

Les fonctionnalités à venir d’ici Octobre 2018

Cette nouvelle version de Brocolis offre à notre équipe de dev des possibilités d’évolution infinies. D’ici quelques semaines, vous pourrez par exemple :

  • Connecter votre compte FantasticBook avec Zapier, pour automatiser plus finement vos déclencheurs.
  • Envoyer automatiquement du courrier postal et des cartes postales à vos clients.
  • Importer vos fichiers de commandes XLS/CSV vous-même.

Si d’autres fonctionnalités manquantes comptent pour vous, n’hésitez pas à nous les transmettre par le biais de votre chargé de compte. Nous serons heureux de les évaluer et de les intégrer à Brocolis.

Auteur turbulant et entrepreneur
Fondateur de FantasticBook et d'Institut Pandore.

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